1] 여권 - 유효기간이 입국일 기준 6개월 이상 남아 있어야 합니다. 
  여행 출발일 기준으로 여권 만료기간이 6 개월 이상 남아있어야하며, 서명란에 필히 서명하시기 바랍니다.
  현지에서 여권을 분실하게 되셨을 경우 빠른 업무처리를 위해 여권 사진 몇 장 준비하시고, 여권 사본도 챙겨주시기 바랍니다.

2] 공동경비 및 환전 
환전은 유로만 환전 - 100유로 이하의 작은단위로 환전해주시면 됩니다.
1) 환전하실 금액은 개인차가 있기 때문에 아래 사항을 참고하셔서 환전하시면 됩니다.
☞ 선택하실 추천관광 비용(일정표 명시)+ 가이드&기사경비 + 개인경비(간식,음료 등)
2) 비상 경비로 해외에서 사용가능 한 카드(VISA,MASTER 등) 를 준비하시면 좋습니다.
3) 숙박 후 매너팁으로 1달러짜리 10장 정도 준비해 주시면 좋습니다. (1유로는 동전입니다)

3] 전기제품 
  전기제품 사용 시 멀티어댑터가 필요한 지역으로 미리 준비해주셔야 합니다.

4] 호텔 유의 사항
  유럽 호텔에는 수건은 있지만 치약, 칫솔, 린스, 거품 타올 등의 용품이 준비되어 있지 않습니다.
  현지에서 사용할 세면도구 준비하셔야 합니다. (호텔마다 차이가 있으므로 드라이기도 준비!)
  유럽 호텔은 신발을 신고 호텔 방 안에 들어가는 경우가 대부분입니다. 고객님의 편의를 위해 실내 슬리퍼 준비 바랍니다

5] 날씨 및 복장 
  유럽의 날씨는 대한민국과 비슷한 날씨이지만, 
  고객님의 건강 유지를 위해 겉옷은 항상 한 개씩 준비해 주시기 바랍니다.
  썬크림, 모자, 선글라스, 작은 우산 or 비옷을 챙겨주셔서 현지 상황에 맞춰서 착용해 주시면 좋습니다.
※ 휴대폰 때문에 시계를 안차고 다니시는 분들이 많은데, 유럽은 호텔이나 관광지에서 시계를 찾기가 힘든 관계로 

  꼭!! 시계를 소지하여 주시길 바랍니다
※ 북유럽 지역은 유럽에서 비교적 추운 곳이기 때문에 바람막이 잠바 이상의 겉옷을 준비해두시면 도움이 됩니다.
※ 유럽은 온돌 문화가 아니므로 겨울에는 호텔 안이 추우실 수 있습니다. 잠옷은 보온유지가 가능한 긴 옷으로 준비해주세요.

6] 휴대폰 로밍 (통신사 확인) 및 손목 시계 꼭 준비 
  휴대폰은 기종에 따라 자동로밍이 되는 것도 있고 안 되는 경우도 있사오니, 로밍을 하실 분들은 미리 사용하시는 본인의 통신회사의 114 고     객센터에 확인 하시어, 자동로밍 여부를 확인해 주세요. 요즘 스마트폰으로 해외에서 카카오톡, 보이스톡 등의 사용으로 인해 데이터요금 과     다부과로 문제가 많은데, 인터넷 사용을 아예 안하실 분들은 데이터로밍 차단을 미리 신청하시고 호텔이나 무료 WIFI 가능한 곳에서만 인터넷   사용하시길 권해드립니다. 
  사전에 미리 데이터로밍차단을 신청하지 못하였을 경우 인천공항에 각 통신사 부스가 마련되어 있습니다.

  통신사 부스에서 데이터차단을 요청하실 수 있습니다. 
   

7] 상비약 

  진통제, 감기약, 소화제, 정로환, 멀미약, 후시딘, 밴드 등 개인적으로 상비약 꼭 준비해주시기 바랍니다.

  지병으로 인한 개인 약품들은 기내반입도 가능(100ml 액체류 제외)하므로, 참고하시기 바랍니다.

8] 식사 
  조식은 호텔 내 조식으로 식사예정이며, 중,석식은 일정 중에 현지식/중국식/한식/도시락/호텔식 으로 진행되고 있습니다. 
  김치, 장류 등 향이 강한 음식은 현지 식당이나 호텔에서 드실 수 없으며, 김, 통조림, 누룽지, 튜브형 고추장, 향이 강하지 않은 마른 반찬 등    은식당에 가져가셔서 드실 수 있습니다. 객실 내 커피포트가 구비되어있지 않을 수 있으니 꼭 필요하신 분들은 준비해주시기 바랍니다.

10] 선택관광 

  선택관광은 전적으로 고객님 본인의 자유의사로 진행되며 비용은 유로로 지불해주시면 현지에 가서 결정하시면 됩니다.

11] 짐싸기 
  액체류는 기내반입에 제한이 있으므로 반드시 수하물로 부쳐주시기 바랍니다.
  액체류 기내반입 허용기준은 개당 100ML 이하로 반입이 가능하오나, 투명한 지퍼백 1 개(20x20cm)에 들어가야지만 가능하오니 짐 싸실 때    액체류 꼭 유의하셔서 챙기시길 바랍니다. 면세점에서 액체류 구매시 투명지퍼백 개별적으로 미리 준비해가시면 됩니다.

※ 아시아나 항공  무료수화물 
  무게 : 23kg(50Ibs) 이내
  크기 :삼변의 합 158cm 이내
  허용개수 : 1개
  -초과수화물 :KRW 200,000, USD 200, CAD 200 

12] 면세점 이용 
  출발 전 개별적으로 시내 면세점 및 인터넷 면세점을 이용하시는 분들은 고객님의 여권과 일정표상의 출발 비행기 편명 / 출발 시간을 

  말씀하시면 면세점 이용이 가능합니다.

[항공권 규정 및 좌석안내]
1. 항공권 취소 및 변경시 발생 비용은 항공사 약관 및 여행사 특별약관에 의해 적용되십니다. 
  발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.

2. 비용의 면제 조건 : 사고 증명서, 국가적 질병으로 인한 위험시 등 항공사에서 인정하는 사유서 첨부시 면제되십니다.
3. 항공권 취소 및 환불 가능기간 
(1)항공권 발행 후 익일부터 특별약관 및 항공사 규정에 의해 소정의 수수료 제외 후 가능하십니다. 
(2)전세기 및 일부 특가 항공권은 항공권 발권 후 취소 뿐만 아니라 예약 확정시에도 100% 비용이 부과됩니다. 

[안내 및 정보]

1. 여행 일정 및 자유시간 중 고객님의 안전을 위하여 가이드의 안내사항 및 안전 수칙을 준수하여 모든 안전 사고에  유의하시기 바랍니다.
2. 현지 선택 관광은 가이드의 주의 사항을 숙지 후 참여여부를 결정하여 주시기 바라며 이용자 본인의 과실 및 본인 건강 상태로 인하여 

  발생한 안전 사고에 대해서는 이용자 본인의 책임임을 알려드립니다.
3. 화장실 사용, 식당이용, 관광지 등 이동시에 귀중품 및 가방 등을 두고 내리실 경우 물품도난사고에 대한 보험 보상을 받으실 수 없으니 

  꼭 귀중품 및 가방 등은 본인이 지참하시고 이동하시기 바랍니다.
4. 버스의 앞 좌석은 안전 사고에 위험이 많으므로, 앞좌석은 착석하지 않으시기를 당부 부탁 드립니다. 

[주의사항]

1. 여행 출발일 기준으로 여권 유효기간이 6개월 이상 남아있어야 합니다.
2. 상기 상품은 선착순 예약 할인 상품으로, 예약된 인원에 따라 상품가가 변동될 수 있습니다.
3. 예약 후, 2일이내 1인당 예약금 200,000원&여권사본을 팩스로 보내주시기 바랍니다.
4. 현지 조인가능합니다. 담당자에게 별도 문의해주시기 바랍니다. (왕복 항공권 소지자)
※북유럽은 2인 1실 트윈룸(싱글베드 2개) 사용조건이며, 3인 1실은 24개월 이하의 유아가 아니면 진행이 어렵습니다.

5. 서명 되지 않은 여권으로 유럽 입국 시, 벌금이 징수되니 꼭 여권 서명란에 사인해주시기 바랍니다. 
6. 일정표 상 명시된 호텔 및 식사는 예정이므로 출발 전 동급으로 변경될 수 있습니다.
7. 외국/이중국적자(우리나라 여권이 아닌경우)의 해외여행은 도착지 국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이으로

  반드시 여행자 본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.

8. 현지 상황 및 항공사 등의 파업으로 인하여, 중간항공의 지연 출/도착, 결항 등이 예고없이 발생할 수 있습니다.

  이에따라 고객님께 약속 드린 여행 일정을 변경해야 하는 경우도 있을 수 있습니다.

9. 현지 관광지 휴관일 및 현지사정, 항공사 일정 변경에 의해 관광이 불가능할 시, 일정 변경 또는 다른 관광지로 대체 될 수 있습니다.

10. 항공사 마일리지 적립 여부는 해당 항공사의 룰에 따라 예고없이 변경될 수 있습니다.
11. 여행 예약 시, 이메일 또는 팩스로 여행계약서 작성 후 예약진행을 해주시기 바랍니다.
- [여행 약관 및 예약시 주의사항]을 예약 전 꼭 확인해주시기 바랍니다.

★가이드가 일정을 진행하는 상품의 경우 여행일정은 현지사정에 따라 불가피하게 변경될수 있으며,변경시 고객의 동의를 얻고 진행됩니다.

[쇼핑안내]

※쇼핑점의 귀책사유가 없는 단순변심 혹은 기 사용된 물건은 환불이 불가하며, 환불에 관련된 자세한 안내는 담당자에게 별도 문의하여           주시기 바랍니다.

※구매 전 해당 샵에서 구매는 고객의 자율적인 선택이며, 환불이 가능할 시 환불 수수료 및 해외배송비가 각각 부과되오니 반드시 이 부분 

  양지하시고 신중하게 구매하여 주시기 바랍니다.

* 4회 쇼핑일정 / 현지일정에 따라 쇼핑장소가 변경될 수 있음

※ 유럽은 타 지역과 달리 쇼핑관련 환불규정이 까다로우므로 신중히 판단 후 구매바랍니다.
    (상기 쇼핑센터는 현지사정에 따라 입장하지 못하는 경우도 있습니다.)

※ 교환 및 환불안내

▶ 투어에서 지정된 쇼핑장소 이외의 상점에서 개인적으로 구매한 물건은 교환 또는 환불 대행이 불가합니다. 
▶ 구매하신 물건의 하자로 인해 환불요청시 물건을 보내기 전 분실 시 증명할 수 있는 사진을 찍어 환불시까지 개인소장해야하며,        

『여행상품명/출발일/가이드명/하자있는 부분』를 예약 담당자에게 알려주셔야 합니다.
▶ 현지규정에 의거 영수증이 없을 경우 환불 불가하고, 처리기간은 약 1개월~3개월 정도 소요될 수 있습니다.
  (단, 카드결제한 물품의 경우 환불 요청시 즉시 취소요청에 들어가나, 현지매장에서 카드사 접수까지 바로되는 부분이 아니며,            

   최종환불까지 최장 6개월까지 소요될 수 있습니다.)
▶ 교환/환불과 관련한 제반 배송비용은 고객께서 부담하셔야 합니다.
▶ 환불과정에서 환차손이 발생할 수 있으며, 환불수수료 및 세법에 따라 부과된 세금, TAX REFUND 금액 등을 뺀 차액이 지불됩니다.
▶ 현지 쇼핑점에서 판매되는 명품의 경우 OUTLET 혹은 OEM 제품으로 소개되나, 현지기준과 한국기준이 달라 한국기준으로 가품의 경    

   우가 많으므로 구매 권장하지 않습니다.

※ 환불 문의 : 담당자 백유림/우재희 (02-720-5088)

※ 여행 출발 전, 위의 약관을 반드시 확인하시고, 추후 불편함이 발생하지 않도록 신중하고 합리적인 쇼핑을 권합니다.